Zelle

Puede enviar, solicitar o recibir dinero con Zelle®.

Para comenzar a usar Zelle® en Seattle Credit Union, debe estar inscrito en Bill Pay y Zelle®. Si aún no está inscrito, puede hacerlo iniciando sesión en la Banca en Línea o en nuestra aplicación móvil. Localice la pestaña Bill Pay y Zelle® y siga las instrucciones para completar los pasos de inscripción.

Una vez inscrito, podrá acceder a la pestaña “Enviar dinero con Zelle®” en Bill Pay y Zelle® para completar un breve registro único, indicando la dirección de correo electrónico o número móvil de EE. UU. y la cuenta de depósito que desea utilizar para enviar y recibir dinero con Zelle®.

Para enviar dinero, agregue el correo electrónico o número móvil de EE. UU. de un destinatario de confianza, ingrese el monto, añada una nota opcional, revise y presione “Enviar”. En la mayoría de los casos, el dinero estará disponible en minutos si el destinatario ya está inscrito en Zelle®.

Para solicitar dinero, seleccione “Solicitar”, elija la persona, ingrese el monto, añada una nota opcional, revise y presione “Solicitar”. Si la persona no está inscrita, debe usar su correo electrónico para la solicitud.

Para recibir dinero, comparta su correo electrónico o número móvil inscrito y pida que le envíen dinero con Zelle®. Si ya está inscrito, no necesita realizar ninguna acción adicional. El dinero se enviará directamente a su cuenta, normalmente en minutos.

• Haga clic en el enlace proporcionado en la notificación de pago recibida por correo electrónico o mensaje de texto.
• Seleccione Seattle Credit Union.
• Siga las instrucciones para inscribirse y recibir su pago. Asegúrese de usar el correo electrónico o número móvil donde recibió la notificación para garantizar la recepción del dinero.

Su correo electrónico o número móvil puede estar inscrito en Zelle® en otra institución. Llame a nuestro equipo de soporte al 206-398-5500 y solicite transferir su información a Seattle Credit Union.

Proteger su dinero e información es nuestra prioridad. Cuando usa Zelle® en nuestra aplicación o banca en línea, su información está protegida con la misma tecnología que mantiene segura su cuenta bancaria.

Zelle® es ideal para enviar dinero a familiares, amigos y personas de confianza.

Dado que el dinero se transfiere directamente entre cuentas bancarias en minutos, Zelle® debe usarse solo con personas conocidas y de confianza. No lo use para transacciones con desconocidos o compras en sitios de subastas, ya que son de alto riesgo. Ni Seattle Credit Union ni Zelle® ofrecen protección de compra.

Puede consultar la lista completa de instituciones participantes aquí. Si el banco del destinatario no está en la lista, puede usar la aplicación Zelle® para Android o iOS con una tarjeta de débito Visa® o Mastercard® vinculada a una cuenta en EE. UU.

No. Las cuentas del remitente y destinatario deben estar en EE. UU.

Solo puede cancelar si el destinatario no se ha inscrito en Zelle®. Si ya está inscrito, el dinero se transfiere directamente y no puede cancelarse. Por eso es importante verificar la información antes de enviar dinero. Si envió dinero a la persona equivocada, llame de inmediato al 206-398-5500.

Los límites para enviar dinero los establece cada institución. Llame al 206-398-5500 para conocer los límites de Seattle Credit Union. No hay límites para recibir dinero.

Los códigos QR de Zelle® garantizan que envíe dinero a la persona correcta sin escribir su correo electrónico o número móvil. Puede encontrar su código QR en la aplicación de Seattle Credit Union, en “Configuración de Zelle®”.