Denunciar Fraude

Tome las siguientes medidas lo antes posible después de perder su cartera o bolso:

Cierre Sus Tarjetas de Crédito y Débito

Llame a Seattle Credit Union y a sus otras compañías de tarjetas de crédito tan pronto como se dé cuenta de que sus tarjetas faltan, especialmente si sospecha que se perdieron en un lugar público o fueron robadas. Aunque puede ser tentador esperar unos días por si la cartera aparece, es una tentación que debe evitar. Cuanto más tiempo espere para reportar la tarjeta como perdida, más tiempo tendrá un posible ladrón para acumular cargos en su cuenta. Esto es especialmente cierto para las tarjetas de débito, que pueden no tener las mismas políticas de responsabilidad por fraude que las tarjetas de crédito. Cancelar sus tarjetas puede ser inconveniente, pero lo protegerá a largo plazo.

Coloque Órdenes de Detención de Pago en Sus Cheques

Si su cartera o bolso contenía cheques en blanco, llame a Seattle Credit Union para colocar detenciones en esos números de cheque. Nuevamente, el tiempo es esencial. Dado que muchos comercios ahora pueden procesar cheques electrónicamente, no toma mucho tiempo para que alguien use sus cheques para robar su dinero.

Si tiene una cuenta de cheques y una tarjeta VISA® con Seattle Credit Union, puede hacer una sola llamada a Servicios para Miembros para reportar la pérdida. Un representante le ayudará a cancelar su VISA® de Seattle Credit Union y su tarjeta de débito o ATM, y también puede detener pagos en cheques.

Reporte la Pérdida de Su Licencia de Conducir

Llame al Departamento de Licencias para reportar su licencia como perdida. Ellos lo guiarán en los pasos para reemplazarla y pueden marcar el registro existente en caso de que alguien intente usarla.

Presente un Reporte Policial

Llame a la línea no emergente de su departamento de policía para llenar un reporte; puede necesitarlo para disputar transacciones fraudulentas en sus cuentas bancarias o de tarjetas de crédito. El número de teléfono no emergente del Departamento de Policía de Seattle se encuentra a continuación.

Contacte a las Agencias de Crédito

Llame a las tres agencias nacionales de informes de crédito para colocar una advertencia en su reporte de crédito. Si alguien intenta solicitar crédito a su nombre, la advertencia ayudará a retrasar el proceso. La información de contacto para las tres agencias se encuentra a continuación.

Actualice Pagos Recurrentes a Tarjetas de Débito o Crédito

Una vez que tenga un nuevo número de tarjeta de crédito o débito, comuníquese con cualquier empresa con la que tenga configurado un pago automático para proporcionarle la información de su nueva tarjeta.

Monitoree Sus Estados de Cuenta y Reportes de Crédito

Adquiera el hábito de dedicar unos minutos a revisar sus estados de cuenta de cheques y tarjetas de crédito tan pronto como los reciba. Esto siempre es una buena práctica, pero especialmente después de que haya perdido información personal. Si nota algo que no debería estar allí, llame de inmediato a la institución emisora.

Al menos una vez al año, también debe revisar su reporte de crédito. Cada una de las tres principales agencias de crédito le proporcionará una copia gratuita cada 12 meses. Podrá ver si alguien está utilizando su crédito sin autorización y si las compañías de informes han cometido algún error. Visite annualcreditreport.com para más detalles. Este sitio está patrocinado por las agencias de crédito y no requiere suscripción para recibir los reportes.

No guarde su tarjeta del Seguro Social, PIN ni contraseñas en su billetera

Mantenga su tarjeta del Seguro Social y otra información privada en un lugar seguro, separado de su licencia de conducir, tarjetas de crédito y tarjetas de débito. Esto dificulta que alguien acceda a sus cuentas o abra crédito a su nombre.

Mantenga un registro de sus cuentas

Conserve una lista de todas sus cuentas en un lugar seguro, junto con los números de contacto de las entidades emisoras. Esta lista será útil si pierde su billetera o bolso y necesita cancelar rápidamente las tarjetas.

Guarde una tarjeta de crédito para emergencias

Una tarjeta de crédito para emergencias, guardada en un lugar distinto a su billetera o bolso, puede ser muy útil cuando deba cancelar otras tarjetas. Podrá usar esta cuenta mientras se reemiten las demás tarjetas.

Más información

Comisión Federal de Comercio: Qué hacer si su información personal ha sido comprometida
Información de contacto de las agencias de crédito:

Equifax: 1.800.525.6285
Experian: 1.800.493.1058
TransUnion: 1.800.916.8800

Número de teléfono no emergencias del Departamento de Policía de Seattle: 206.625.5011